— это лицензионный программный продукт для пользователей программ «1С», который предоставляет следующие возможности:
«1С:Комплект поддержки»
Описание
Сдача регламентированной отчетности напрямую через программы «1С» во все контролирующие органы
Доступ к обновлениям программного обеспечения, соответствующим актуальным изменениям законодательства
Техническая поддержка, включающая помощь в решении проблем с программным обеспечением, таких как ошибки, сбои или некорректная работа системы
Использование дополнительных сервисов (1С:ЭДО, 1С:Контрагент, 1С:Подпись, 1С:ДиректБанк и другие)
Доступ к методическим рекомендациям, справочникам и материалам по работе с программами «1С»
возможности
01
1С:КП Базовый
Тариф предназначен для небольших организаций и индивидуальных предпринимателей, т.к. включает в себя минимальный набор услуг по обновлению, а также предоставлению доступа к ряду сервисов: 1С:ЭДО, 1С:ДиректБанк, 1С:Коннект, 1С:Номенклатура, 1С:Сверка и методическим материалам
02
1С:КП ПРОФ
Тариф для коммерческих предприятий
03
1С:КП ГУ ПРОФ
Тариф для государственных учреждений
04
1С:КП Отраслевой
Тариф для предприятий, работающих в специфических сферах (строительство, ресторанный бизнес, ЖКХ, медицина и пр.)
Доступ к «1С:Комплект поддержки» (1С:КП) предоставляется в рамках договора информационно-технологического сопровождения (ИТС). Существует несколько видов договоров ИТС, которые различаются по набору включённого сервиса
Виды договоров ИТС
*Подключение к официальной поддержке является обязательным условием получения любых услуг по «1С» и использования сервисов 1С:ИТС
Договоры ИТС